Profesionales de Salinas & Asociados en una oficina corporativa

SALINAS& ASOCIADOS

Recuperaciones Corporativas y Asesorías Legales

Más de 27 años de experiencia

Soluciones especializadas en recuperación de cartera, cobranza extrajudicial y judicial, asesoría legal y gestión integral para instituciones y empresas en Honduras.

Experiencia • Estrategia • Tecnología • Gestión Legal

Quiénes somos

Especialistas en gestión de cobranza difícil

Salinas & Asociados es un equipo de profesionales especializados en gestión y recuperación de cartera difícil, con más de 27 años de experiencia en el mercado hondureño.

Nuestra experiencia nos ha permitido desarrollar e implementar estrategias y metodologías orientadas a apoyar a instituciones y empresas en la recuperación efectiva de sus carteras atrasadas, vencidas o de difícil recuperación.

Nuestros directivos cuentan con trayectoria en instituciones financieras hondureñas y de la región latinoamericana, con experiencia en la administración y recuperación de diferentes tipos de crédito y portafolios.

Trabajamos como aliados estratégicos de nuestros clientes, combinando gestión especializada, negociación, tecnología y respaldo legal.

Profesionales de Salinas & Asociados analizando expedientes

+27 años

de experiencia

Honduras

cobertura y experiencia local

LATAM

experiencia de nuestros directivos

Gestión integral

extrajudicial + judicial + tecnología

Nuestros valores

Principios que respaldan cada gestión

Honestidad
Transparencia
Ética
Compromiso
Lealtad
Responsabilidad
Respeto al cliente
Tolerancia

Servicios de cobranza

Gestión integral durante todo el ciclo de recuperación

Acompañamos a nuestros clientes desde las primeras etapas de prevención hasta los procesos especializados de recuperación.

01

Cobranza preventiva

Servicio orientado a prevenir el incumplimiento de pago mediante contacto previo al vencimiento de las obligaciones.

La gestión puede incluir llamadas telefónicas, mensajes de texto, correo electrónico y otros medios autorizados de comunicación.

El objetivo es apoyar el cumplimiento oportuno y reducir el ingreso de cuentas a mora.

02

Cobranza de mora temprana

Gestión dirigida a cuentas que comienzan a presentar atraso.

Nuestro equipo establece contacto con los clientes para procurar la regularización de sus obligaciones y contribuir a contener el deterioro de la cartera.

03

Cobranza extrajudicial

Gestión especializada de recuperación mediante negociación directa con el cliente.

Combinamos contacto telefónico, herramientas de comunicación, análisis de información y estrategias de negociación orientadas a obtener acuerdos y recuperación efectiva.

04

Cobranza en campo

Realizamos gestión domiciliaria y visitas de campo cuando la estrategia de recuperación lo requiere.

Esta gestión permite establecer negociación directa, obtener información actualizada y ampliar las posibilidades de recuperación de la cuenta.

05

Cobranza judicial

Cuando las gestiones de recuperación extrajudicial han sido agotadas y el caso lo amerita, nuestro equipo legal puede iniciar las acciones judiciales correspondientes conforme al ordenamiento jurídico aplicable.

La vía judicial es utilizada después del análisis correspondiente de cada caso.

Tecnología aplicada a la cobranza

Tecnología que amplía nuestra capacidad de contacto

Llamadas con Sistema de Inteligencia Artificial

Complementamos nuestra gestión tradicional con un sistema de inteligencia artificial que permite realizar llamadas automatizadas con voz natural y ampliar la capacidad de contacto con clientes en diferentes etapas de mora.

El sistema puede operar de acuerdo con los parámetros previamente establecidos para cada cartera, apoyar el recordatorio de compromisos y fechas de pago, registrar resultados de las llamadas y transferir casos a gestores humanos cuando la situación lo requiere.

La tecnología nos permite ampliar cobertura, agilizar procesos y complementar el trabajo de nuestro equipo de recuperación.

Mayor cobertura
Contacto automatizado
Registro de compromisos
Transferencia a gestores
Gestor de contacto apoyado por inteligencia artificial en un centro de llamadas

Otras soluciones corporativas

Servicios complementarios para su institución

Análisis y diagnóstico de portafolios

Analizamos portafolios para identificar oportunidades de mejora, riesgos, deterioros y posibles estrategias que contribuyan a fortalecer la gestión y recuperación.

Auditorías

Realizamos revisión y diagnóstico de procesos y expedientes, incluyendo casos judiciales que requieren determinar su situación actual y posibilidades de continuidad.

Capacitaciones

Desarrollamos capacitaciones en cobranza efectiva, procesos de recuperación, negociación, gestión integral y clínicas de cobranza para equipos internos de nuestros clientes.

Asesoría legal

Brindamos asesoría legal corporativa con especialización en materias de derecho mercantil y civil.

Notaría

Brindamos servicios notariales relacionados con instrumentos públicos, contratos, garantías hipotecarias, liberaciones de gravamen, cesiones de crédito y otros actos relacionados.

Nuestra metodología

Una estrategia para cada etapa de la cartera

Cada cartera presenta condiciones diferentes. Por ello analizamos la información disponible, definimos estrategias de recuperación y combinamos diferentes canales de contacto y gestión de acuerdo con las características de cada portafolio.

  1. 1Análisis de cartera
  2. 2Segmentación
  3. 3Estrategia de contacto
  4. 4Negociación
  5. 5Seguimiento de compromisos
  6. 6Gestión de campo
  7. 7Evaluación legal
  8. 8Gestión judicial cuando corresponde
  9. 9Reporte de resultados

Por qué Salinas & Asociados

Un aliado estratégico para la recuperación de su cartera

Nuestra experiencia combina conocimiento financiero, gestión especializada, negociación, tecnología y respaldo jurídico para brindar soluciones integrales de recuperación.

Más de 27 años de experiencia

Conocimiento del mercado hondureño

Equipo especializado en recuperación

Gestión extrajudicial y judicial

Tecnología aplicada a cobranza

Estrategias adaptadas a cada portafolio

Clientes

Instituciones que han confiado en nuestros servicios

A lo largo de nuestra trayectoria hemos brindado servicios profesionales a instituciones financieras, comercios, cooperativas y empresas de distintos sectores.

Logotipo de Grupo Elektra
Logotipo de Banco Azteca
Logotipo de BBVA
Logotipo de Colpatria Red Multibanca
Logotipo de Banrural
Logotipo de Financiera Finca
Logotipo de Ficohsa
Logotipo de Prestadito
Logotipo de Bantrab
Logotipo de Inversiones La Paz
Logotipo de Grupo Unicomer
Logotipo de Lady Lee
Logotipo de Cooperativa ELGA
Logotipo de Grupo Monge
Logotipo de Diunsa
Logotipo de Pepsi
Logotipo de Solvenza, Motomundo y Yamaha
Logotipo de CrediQ
Logotipo de Banco Popular
Logotipo de Vana

¿Necesita fortalecer la recuperación de su cartera?

Conversemos sobre las necesidades de su institución y conozca cómo Salinas & Asociados puede apoyar su estrategia de recuperación.

Contacto

Estamos listos para apoyar la recuperación de su cartera